Espace emploi

Les opportunités d'emploi ou de stage à l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris.

Visiteurs au bureau d'accueil de l'Office du tourisme de Paris

Créé en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP) est chargé d’accueillir et d’informer visiteurs et professionnels.

Il a également pour mission de promouvoir la destination, en France comme à l’étranger. A ce titre, il travaille en étroite collaboration avec les professionnels du tourisme parisiens, dont 1 800 environ adhèrent chaque année à l’association. L’Office valorise activement l’offre touristique parisienne de loisirs et d’affaires auprès des opérateurs et des médias prescripteurs, et défend les candidatures de la capitale pour l’accueil de grands congrès nationaux et internationaux.

Actuellement, 3 offres de stages et d'emplois :

Responsable Accessibilité (emploi)
Assistant(e) Marketing et Communication B2C (stage)
Assistant(e) RH (stage)


Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation en indiquant la référence de l'annonce dans l'objet à : rh@parisinfo.com.

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Responsable Accessibilité

(CDI - temps partiel)

Prise de poste : 1er juin 2019

LA MISSION

Sous la responsabilité de la Directrice Générale et en transversalité avec les différents services de l’OTCP, dans le cadre d’une politique d’amélioration d’une offre touristique parisienne accessible à tous, vous aurez pour principales missions :

1/ Le développement de l’offre touristique accessible à tous :
 - Mise en place des ressources et des outils pour sensibiliser et accompagner les professionnels du tourisme adhérents de l’OTCP à l’accessibilité ;
 - Renforcement des relations avec les partenaires institutionnels et les acteurs du tourisme pour une meilleure attractivité de la destination ;
 - Promotion des marques d’Etat et des labels et accompagnement des professionnels dans leur démarche de certification.

2/ La promotion de l’offre touristique accessible à tous :
 - Promotion des actions menées en faveur de l’accessibilité par les professionnels du tourisme adhérents de l’OTCP sur ses supports de communication ;
 - Animation et mise à jour des supports en ligne et imprimés relatifs à l’accessibilité ;
 - Représentation de l’Office lors d’événements liés à l’accessibilité ;
 - Aide à la venue et à la visite des visiteurs en situation de handicap à Paris.

3 / Le développement de la politique RSE :
- Sensibilisation des adhérents de l’OTCP et promotion de leurs bonnes pratiques et initiatives RSE et développement durable.

A noter : cette liste n’est pas exhaustive, le salarié pourra être amené à effectuer toute autre tâche nécessaire et compatible avec ses fonctions.

PROFIL RECHERCHÉ

H/F de formation supérieure Bac +4/5.
Première expérience souhaitée dans la conduite de projets pluri-acteurs dans le tourisme accessible à tous.
Poste handi-accueillant.

Domaines de compétences : tourisme de loisirs et d’affaires, accessibilité universelle, RSE, développement durable.
Compétences métiers : conception et conduite de projets, animation de réseaux et organisation d’événements, développement de partenariats, pratique de l’anglais.
Compétences comportementales : rigueur et organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle, autonomie et force de proposition, créativité.

> Rémunération selon profil

Remboursement de 50% du titre de transport région parisienne, Restaurant inter-entreprises, Mutuelle

Pour postuler : rh@parisinfo.com

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Assistant(e) marketing B2C

(stage conventionné de 6 mois)

Dès que possible

Pour mener à bien ses missions, l’Office de tourisme de Paris peut s’appuyer sur un ensemble d’outils forts : le site www.parisinfo.com est un puissant vecteur de communication, qui accueille plus de 13 millions de visites par an. En plus d’être une référence pour les visiteurs concernant l’information touristique parisienne, il offre un espace de réservation online leur permettant d’organiser leurs activités et de réserver leur city pass.

L’Office de tourisme de Paris travaille également à la promotion de la destination dans le cadre de campagnes marketing menées en partenariat avec des acteurs publiques (Atout France, London & Partners) et privés (Eurostar, Easyjet…), à destination des marchés français et internationaux.

Enfin, l’Office de tourisme de Paris promeut ces campagnes et communique au quotidien sur l’actualité de la destination via ses réseaux sociaux où il est présent sous la marque « Paris je t’aime » (1,3 million de followers).

Pour accompagner la mise en œuvre de sa stratégie marketing B2C, l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris recherche un stagiaire en qualité d’assistant marketing.

LA MISSION

Au sein de la Direction stratégie digitale B2C, dans le service marketing B2C, vous participez à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing à destination de la cible grand public (touristes individuels français et internationaux).

Pour cela, vous intervenez sur :
- campagnes marketing :
gestion de projet (relations avec les partenaires privés et publics, aide à la coordination des agences, mise en œuvre des campagnes), suivi et optimisation, organisation d’accueils blogueurs dans le cadre des campagnes, reporting ;

- réseaux sociaux :
mise à jour du calendrier des publications, interactions avec la communauté « Paris je t’aime » (réponse aux demandes des internautes, modération), coordination des réalisateurs et des agences créatives pour la production de contenus, création de contenus originaux (stories, vidéos live) ;

- mise en place de la stratégie de renforcement de la marque « Paris je t’aime » :
participation à l’organisation de la soirée Insta-Meet, lancement de nouveaux concepts de valorisation de la marque ;

- stratégie :
benchmarks et best practices marketing.

PROFIL RECHERCHÉ

- de formation supérieure (Bac+4/5) type école de commerce / IEP / université ;
- une première expérience marketing / digital avec un intérêt pour le tourisme serait un plus ;
- enthousiaste et dynamique, vous êtes également organisé(e) et autonome ;
- votre capacité à être force de proposition vous permettra de pleinement réussir dans cette mission ;
- anglais requis (bonne aisance écrite et orale) 2ème langue souhaitée.

> Gratification de stage, indemnité de transport 50% et restaurant inter-entreprises.

Pour postuler : rh@parisinfo.com

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Assistant(e) ressources humaines

(stage conventionné de 3 à 6 mois)

Dès que possible

Créé en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris est chargé d’accueillir et d’informer visiteurs et professionnels.
Il a également pour mission de promouvoir la destination, en France comme à l’étranger. A ce titre, il travaille en étroite collaboration avec les professionnels du tourisme parisiens, dont 1 800 environ adhèrent chaque année à l’association. L’Office valorise activement l’offre touristique parisienne de loisirs et d’affaires auprès des opérateurs et des médias prescripteurs, et défend les candidatures de la capitale pour l’accueil de grands congrès nationaux et internationaux.

LA MISSION

Dans le cadre de la réorganisation du service RH, au sein d’une équipe de 2 personnes,  vous interviendrez sur les domaines suivants :

- Le recrutement :
Vous serez en charge de développer les relations avec les écoles et de mettre en place les partenariats nécessaires afin d’assurer une offre de stage permanente au sein de l’Office. En charge de la diffusion des offres et du traitement des candidatures, vous devrez vous assurer de répondre aux besoins des managers dans le respect des budgets alloués.
Vous devrez également assurer le suivi et le traitement des candidatures spontanées et appuyer la responsable de l’accueil des points touristiques dans sa recherche de saisonniers.

- La communication RH :
En collaboration avec les services marketing et systèmes d’information, vous participerez à la mise à jour de tous les outils de communication RH : affichages obligatoires, intranet, LinkedIn et tout autre support de communication RH par une approche dynamique et moderne.

- La formation :
Vous participerez à la mise en place du plan de formation 2019 et à l’accompagnement des salariés dans leur demande individuelle de formation.

- La mise à jour des procédures RH RGPD :
Avec l’aide du DPO, vous contribuerez à la rédaction des process relatifs à la RGPD puis à leur application au sein même du service ; conformité de conservation des données dans les dossiers du personnel et sur le réseau informatique, vérification du respect de la collecte de données dans le cadre des recrutements, information suffisante des acteurs concernés sur l’utilisation de leurs données etc.

PROFIL RECHERCHÉ

H/F poursuivant une formation de Master 1 ou 2 en Ressources Humaines, Université ou école de commerce et ayant impérativement déjà effectué un premier stage dans une structure RH.

Compétences et aptitudes :
- Maitrise du Pack Office
- Goût du travail en équipe et dynamisme
- Créativité et sens de la communication
- Autonomie et rigueur

> Gratification de stage, indemnité de transport 50% et restaurant inter-entreprises.

Pour postuler : rh@parisinfo.com

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Candidatures spontanées

Vous pouvez nous adresser votre candidature, que nous conserverons durant trois mois, en précisant l’objet de votre recherche (stage ou emploi), vos disponibilités et votre motivation, accompagnés de votre CV, par courrier électronique ou par courrier postal :

Office du Tourisme et des Congrès de Paris – Service Ressources Humaines 144, Boulevard Macdonald- 75019 Paris